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El cliente y la calidad en el servicio. / Olvera Romero, Ileana
Título : El cliente y la calidad en el servicio. Tipo de documento: texto impreso Autores: Olvera Romero, Ileana, Autor Mención de edición: REimpresión 2013 Editorial: Editorial Trillas Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 152 p. Il.: 24 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-6-07-170325-5 Nota general: Incluye bibliografía e índice. Idioma : Español (spa) Materias: Administración de Proyectos
Calidad total en administración
Control de calidad
Gestión de Calidad
Planificación de la calidad
Satisfacción del clienteResumen: La calidad en la prestación de servicios es un concepto muy subjetivo, ya que cada cliente la percibe de manero diferente, de acuerdo con el trato que espera recibir. Por su parte, las organizaciones que ofrecen productos o servicios tienen la obligación de satisfacer con calidez y calidad las necesidades del consumidor, pues en ello radica el éxito de las empresas líderes. Reserva
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Título : Nutri Light S.A.S. Tipo de documento: documento electrónico Autores: Garzón Pedraza, Edison Camilo, Autor Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 156 p. Dimensiones: Nota general: Trabajo de grado Idioma : Español (spa) Materias: Administración de empresas
Aptitud creadora en los negocios
Control de calidadPalabras clave: Tecnología en gestión de empresas Clasificación: TGE 2021-1 GAR Resumen: La empresa NUTRI LIGHT, se dedica a la producción de hamburguesas y jugos
light, hemos tomado los productos de la familia de las comidas rápidas como base
de la empresa. Contamos con equipos con instrumentos que nos permiten
desarrollar los productos con la mejor calidad posible,
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado GE 2 TGE 2021-1 GAR Préstamo Interno biblioteca unilatina Trabajo de grado Excluido de préstamo Documentos electrónicos
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