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Benchmarking / Spendolini, Michael J.

Título : Benchmarking Tipo de documento: texto impreso Autores: Spendolini, Michael J., Autor Editorial: Bogotá; Grupo Editorial Norma Fecha de publicación: 1994. Número de páginas: 263 p. ISBN/ISSN/DL: 958-04-2746-10 Idioma : Español (spa) Materias: Administración Palabras clave: Benchmarking (Administración), planeación estratégica. Clasificación: 658.401 / S635b Resumen: Bases del benchmarking , Cinco etapas del benchmarking.

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