| Título : | Dirección de marketing. | | Tipo de documento: | texto impreso | | Autores: | Kotler, Philip., Autor ; Keller, Kevin Lane., Autor | | Mención de edición: | 12a Edición. | | Editorial: | México: Person Educación, | | Fecha de publicación: | 2006. | | Número de páginas: | 816 p. | | ISBN/ISSN/DL: | 970-26-0763-90 | | Idioma : | Español (spa) | | Materias: | Marketing
| | Palabras clave: | Dirección de marketing | | Clasificación: | 658.8 / K675m | | Resumen: | Marketing en el siglo XXI: Orientación de las empresas hacia el mercado , Principios conceptos - tendencias y funciones de marketing. , Desarrollo de estrategias y planes de marketing: Marketing y valor para el cliente , Planeación estratégica corporativa y por división , Planeación estratégica en las unidades de negocio , Planeación del producto. , Identificación de las oportunidades de mercado: Recopilación de información y análisis del entorno , Análisis del macroentorno , Entorno demográfico. , Investigación de mercados y pronóstico de la demanda: Sistema y proceso de investigación de mercados , Cómo calcular la productividad del marketing , Pronóstico y medición de la demanda. , Relación con clientes o consumidores: Creación de valor - satisfacción y lealtad , Bases de datos de clientes y marketing de bases de datos , Análisis de los mercados de consumo , Principales procesos psicológicos , Proceso de decisión de compra , Otras teorías sobre la toma de decisiones de compra ., Análisis de los mercados industriales: Participantes en el proceso de mercado empresarial , Proceso de compras y adquisiciones , Fases y procesos de compra , Mercados institucionales y gubernamentales. , Identificación de segmentos y selección de segmentos meta: Segmentación de mercados de consumo , Bases para la segmentación de mercados industriales , Definición del segmento meta. , Brand equity: Qué es , creación y cálculo del brand equity , Decisiones de estrategia de marca ,
Estrategias de posicionamiento de marcas: Desarrollo y comunicación de estrategias de posicionamiento , Estrategias de diferenciación , Estrategias de marketing a lo largo de vida del ciclo de vida del producto. , Relaciones con la competencia: Fuerzas competitivas , Análisis de la competencia , Estrategias competitivas para líderes del mercado , Balance entre las orientaciones hacia el cliente y hacia la competencia. , Definición de las ofertas de mercado: Desarrollo de las estrategias de producto , Diferenciación , Relaciones entre producto y marcas , Envasado - etiquetado y garantías , Diseño y administración de servicios , Desarrollo de programas y estrategias de precios . , Entrega del valor: Diseño y distribución de los canales de marketing y de cadenas de valor , Administración de venta minorista de la venta mayorista y de logística de mercado. , Comunicación del valor: Diseño y administración de estrategias para la comunicación integral del marketing , Administración de programas de comunicación masiva , Selección del medio y medición de la eficacia , Administración de programas de comunicación personal. , Generación de crecimiento rentable a largo plazo: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado , Lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros , Dirección de marketing holístico en la empresa , Errores del marketing más comunes. |
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Refinar búsquedaDirección de marketing. / Kotler, Philip.
