Título : | Espíritu del nuevo consumidor: Actitudes, comportamientos y preferencias de los clientes. | Tipo de documento: | texto impreso | Autores: | Windham, Laurie., Autor | Editorial: | Barcelona; Deusto | Fecha de publicación: | 2002. | Número de páginas: | 309 p. | ISBN/ISSN/DL: | 84-234-1862-60 | Idioma : | Español (spa) | Materias: | Marketing
| Palabras clave: | Mercadeo - Internet , Comercio electrónico. | Clasificación: | 658.80028 / W452e | Resumen: | Difusión de la innovación de internet , Perfil del nuevo consumidor., Lealtad de los clientes y segmentos emergentes de e-clientes: Ventaja que la red aporta a los cunsumidores , Relación entre las ventajas de la red y la lealtad de los clientes , Sectores emergentes de mercado , Segmentación del mercado según veteranía en la red , Consecuencias para los negocios. , Desafíos de orientar el tránsito de clientes - Cerrar ventas y detener clientes enlínea: Diferencias del marketing en la red , Proceso de compra de los consumidores. , Amenaza de la intromisión:Intimidad , Cuatro elementos del control , Registro en la red y la confianza , Correo electronico indeseable., Impacto de interner en otros aspectos del consumo ., Empresa e-cliente ., Mapa de carreteras para negocios en la red bajo la perspectiva del consumidor., La próxima ola de los nuevos consumidores. , Métodos de investigación.
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