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Administracion de marketing / Walker, John
Título : Administracion de marketing Tipo de documento: texto impreso Autores: Walker, John, Autor ; Romo Muñoz, Jorge Humberto, Traductor Mención de edición: 5 edicion Editorial: Bogotá: McGrawHill Fecha de publicación: 2007 Número de páginas: xxii, 519 p. : il. ; 27 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-0-07-286370-3 Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Materias: Estrategias de mercadeo
MercadeoPalabras clave: Analisis del mercado, comportamiento del consumidor, toma de desiciones. Clasificación: 658.8 M85a Resumen: Proporciona las herramientas especificas y las estructuras para la toma de desiciones de marketing aprovechando las condiciones de la compañia, internamente en terminos de su mision y sus competencias, y externamente, en terminos del contexto del mercado y la competencia en los que opera. Nota de contenido: Contiene indice y sumario. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 6058 658.8 M85a Ej.1 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible Biblioteca Deusto de dirección y organización / Butazzi, Renzo.
Título : Biblioteca Deusto de dirección y organización Tipo de documento: texto impreso Autores: Butazzi, Renzo., Autor Mención de edición: 2a Edición. Editorial: Barcelona; Deusto Fecha de publicación: 1974. Número de páginas: 399 p. ISBN/ISSN/DL: 84-234-0250-90 Idioma : Español (spa) Materias: Mercadeo Palabras clave: Investigación de mercados , comercial - Marketing Clasificación: 658.83 / B871i Resumen: Investigaciones comerciales en la empresa moderna , Instrumentos y técnicas de las investigaciones , Aplicaciones de las investigaciones. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 12042619 658.83 / B871i Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible Biblioteca moderna de mercadotecnia
Título : Biblioteca moderna de mercadotecnia Tipo de documento: texto impreso Editorial: México; Continental S.A Fecha de publicación: 1979. Número de páginas: 7/8 V. Idioma : Español (spa) Materias: Mercadeo Palabras clave: Mercadotecnia (Fundamentos), Publicidad , Estrategia publicitaria Clasificación: 658.8 / B415 Resumen: V.1 Mercadotecnia conceptos y estrategia: Conceptos de mercadotecnia , Estrategias en mercadotecnia.
V.3 Estrategia: Consideraciones de la preestrategia , Diseño de la estrategia de mercadeo , Consideraciones de la postestrategia
V.4 Estrategia: Promoción , Precios , Plan de mercadeo integrado , Dirigiendo y controlando la operación de mercadeo.
V.5 Principios y problemas de publicidad: Naturaleza de la publicidad , Consumismo , Conceptos sociales y económicos , Estrategia para la demanda básica , Estrategia creativa , Métodos de identificación , Preparación de textos.
V.6 Concepto de dibujos , Producción publicitaria , Bases para la selección de medios , Periódicos y revistas , Televisión y revistas , Otras formas de medios , Técnicas de las encuestas.
V.7 Integración de los planes publicitarios: Presupuesto publicitario , Estrategia de campañas , Ejecución de la campaña , Organización de control , Políticas publicas y legales.
V.8 Encuesta por muestreo - teoría y práctica: Planeación de la encuesta por muestreo , Diseño de la muestra , Muestreo y estimación , Diseño de cuestionario , Entrevista de la encuesta , Organización y administración del trabajo de campo , Edición y codificación , Preparativos para el análisis.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 12042502 658.8 / B415 V.1 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible 12042503 658.8 / B415 V.3 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible 12042504 658.8 / B415 V.4 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible 12042505 658.8 / B415 V.5 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible 12042506 658.8 / B415 V.6 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible 12042507 658.8 / B415 V.7 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible 12042508 658.8 / B415 V.8 Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible Brújulas empresariales II / Rodríguez Múnera, Mauricio
Título : Brújulas empresariales II Tipo de documento: texto impreso Autores: Rodríguez Múnera, Mauricio, Autor Mención de edición: PORTAFOLIO Editorial: Bogotá: Casa Editorial El Tiempo, Fecha de publicación: 2005 Número de páginas: 280 p Il.: 25 cm ISBN/ISSN/DL: 9789587061616 Idioma : Español (spa) Materias: Administración de empresas
Liderazgo
Mercadeo
Responsabilidad socialPalabras clave: Administración de personal Clasificación: 658.4 R63b2 Resumen: Fue Rector del Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA entre julio de 2007 y enero de 2009. Ha sido profesor universitario de 12 materias durante los últimos 27 años, en instituciones como el CESA, la Universidad de los Andes y la Universidad Externado de Colombia.
Ha publicado doce libros, numerosos artículos en Portafolio, Poder, El Espectador y El Tiempo, y más de 3,000 editoriales en Portafolio y El Tiempo en temas de economía y management. Recientemente, publicó un libro sobre Don Hernán Echavarría, destacado economista colombiano.Nota de contenido: Incluye índice. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 8899999 658.4 R63b2 Préstamo Externo Nuevas Adquisiciones NOVEDADES Disponible Un buen servicio ya no basta: Cuatro principios del servicio excepcional al cliente. / Berry, Leonard L.
Título : Un buen servicio ya no basta: Cuatro principios del servicio excepcional al cliente. Tipo de documento: texto impreso Autores: Berry, Leonard L., Autor Editorial: Bogotá; Grupo Editorial Norma Fecha de publicación: 1996. Número de páginas: 333 p. ISBN/ISSN/DL: 958-04-3244-90 Idioma : Español (spa) Materias: Mercadeo Palabras clave: Servicio al cliente Clasificación: 658.812 / B377u Resumen: Un marco para el servicio extraordinario , Liderazgo en el servicio , Construir un sistema de información sobre la calidad del servicio , Crear una estrategia de servicio , Comprometerse con los principios del servicio extraordinario , Organizarse para prestar un servicio extraordinario , Abrazar la tecnología , Competir por talento , Desarrollar destrezas y conocimientos para servir , Facultar a los empleados para servir , Desarrollar el trabajo en equipo , Evaluar el desempeño y recompensar la excelencia. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 12051401 658.812 / B377u Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible 12051402 658.812 / B377u Préstamo Externo biblioteca unilatina Bibliográfica Disponible Cadenas de abastecimiento dinámicas / Gattorna, John.
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